Отзывы о магазине

Светлана

01.09.2020

Общая оценка магазина

С магазином все прекрасно,приняли заказ после отправки достаточно быстро пришла посылка,но ложка дегтя была внутри.Препарат с истекшим сроком годности ровно месяц назад.
Этот факт испортил все предидущие заслуги магазина.

Ответ магазина

Светлана, добрый день! Благодарим за обратную связь! Просьба связаться с нами по почте zakaz.ultravet@yandex.ru - указав номер заказа и приложив фото товара с истёкшим сроком, для урегулирования данного вопроса. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!

Светлана

20.08.2020

Общая оценка магазина

Здравствуйте. Посылку получили, всё хорошо. Спасибо вам огромное, упаковка на отлично, все цело и в наличии. Будем заказывать ещё!!!

Ответ магазина

Светлана, благодарим за добрые слова в наш адрес! Будем рады видеть Вас снова.

Анна

24.07.2020

Общая оценка магазина

Огромное спасибо! Оформила заказ, и уже через два часа он был отправлен! Так приятно, когда такое внимание и оперативность в работе!

Ответ магазина

Анна, благодарим за обратную связь! Для нас это очень важно!

Светлана Августовна (Покупатель)

24.06.2020

Общая оценка магазина

Заказывала на этом сайте в первый раз. Скажу честно, что мне понравилось качество товара. Сроки годности у вет.препаратов с большим запасом, поилки и кормушки сделаны из хорошего пластика. Посылка была в пути ТК СДЭК 5 дней, с доставкой в ЮФО . Буду, по мере надобности, заказывать в этом магазине еще. Спасибо сотрудникам фирмы)

Ответ магазина

Светлана Августовна, благодарим за обратную связь! Будем ждать Вас снова!

Виктория

04.06.2020

Общая оценка магазина

Спасибо Вам огромное! Заказ получила! Всё отлично упаковано, все целое! Боялась заказать, но рискнула. Теперь буду вас советовать своим знакомым!

Ответ магазина

Виктория, мы очень рады, что вам всё понравилось! Благодарим за высокую оценку нашей работы и ждём вас снова!

Андрей Андреев

30.04.2020

Общая оценка магазина

Посылку получили. Спасибо вам заказ пришёл быстро все в целости и сохранности. Мы очень довольны.

Ответ магазина

Андрей, мы очень рады, что вам всё понравилось и благодарим за обратную связь!

Дарья Викторовна Буянова

28.04.2020

Общая оценка магазина

Большое спасибо УЛЬТРАВЕТ!!! Посылка пришла быстро ,всё супер!!!!!!

Ответ магазина

Дарья Викторовна, благодарим за обратную связь! Очень рады, что всё понравилось.

Ирина Александровна Лучшева

28.04.2020

Общая оценка магазина

хотелось бы знать когда отправили мою посылку??? оплата произведена полностью, трек номер присвоен. Ваш менеджер по телефону сказала, что посылку ОТНЕСУТ на почту 27 апреля! оплата была сделана еще 22 апреля, на отслеживании в почте России стоит, что отправление еще не принято почтой России!!! я заказала лекарство, которое очень мне нужно. первый раз заказываю в вашей фирме и такое безобразие!!!

Ответ магазина

Ирина Александровна, добрый день! В течении 1-2 дней (за исключением выходных, сб., вс. - выходные дни) после оплаты - заказ комплектуется и доставляется в транспортную компанию, которая была указана в заказе. В данном случае заказ укомплектован и передан на доставку в Почту России. Трек номер посылке присваивает исключительно почта при передаче посылки на доставку, потому с нашей стороны посылка точно передана на доставку.
Почта России является сторонней компанией за сроки отправки и доставки, которой мы не отвечаем. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране у транспортных компаний наблюдается нестабильная работа. Скорее всего посылка уже в пути, возможно трудности с системой отслеживания трек-номеров на сайте Почты России.

наталья михайловна (Покупатель)

28.04.2020

Общая оценка магазина

спасибо все пришло.

Ответ магазина

Наталья Михайловна, отлично! Спасибо за обратную связь!

Алеся

25.04.2020

Общая оценка магазина

Спасибо,всё пришло ничего не разбилось,буду заказывать ещё.

Ответ магазина

Алеся, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!